Ponadto Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego opracował plakat upowszechniający funkcjonowanie infolinii. Plakaty zostaną przekazane do wszystkich jednostek administracji samorządu terytorialnego województwa śląskiego oraz do komend wojewódzkich Policji i PSP, Wydziału Polityki Społecznej w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim, Caritas, Górnośląskiego Towarzystwa Charytatywnego oraz PCK w Katowicach w celu rozpowszechnienia w miejscach dostępnych dla zainteresowanych osób, m.in. w: ośrodkach pomocy społecznej, punktach świadczenia pomocy jednostek pozarządowych, dworcach kolejowych i autobusowych, ośrodkach zdrowia, starostwach, urzędach miast i gmin oraz w innych dostępnych dla zainteresowanych miejscach.

Wykaz jednostek świadczących pomoc osobom bezdomnym z terenu całego województwa znajduje się na stronie internetowej Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego pod adresami:
- katowice.uw.gov.pl/wdzbizk/infolinia_dla_bezdomnych.html,
- katowice.uw.gov.pl/wdzps/placowki.html.