PIM do odwołania ogranicza bezpośrednią obsługę klientów

- Informujemy, że w związku z zaistniałą sytuacją epidemiologiczną w trosce o bezpieczeństwo naszych klientów, jak i pracowników w dniach od 19 października do odwołania wprowadzamy ograniczenia w bezpośredniej obsłudze Klientów - informuje PIM Czechowice-Dziedzice w komunikacie z poniedziałku, 19 października.

- Kasa będzie czynna w godzinach od 8.00. do 13.00. Zachęcamy do dokonywanie płatności za pośrednictwem bankowości elektronicznej. Biuro obsługi klienta (Dział Technicznej Obsługi Klienta oraz Dział Sprzedaży i Umów) będzie prowadził obsługę drogą zdalną, poprzez kontakt telefoniczny lub pocztę elektroniczną. Przyjmowanie stron ogranicza się do spraw absolutnie koniecznych, po wcześniejszym umówieniu telefonicznym - dodaje czechowicka spółka.

PIM prowadzi dyżur telefoniczny - do dyspozycji klientów pozostaje pod numerami telefonów:

• Dział Technicznej Obsługi Klienta

tel. 32 215 43 40, 215 29 56 wew. 151, 152,
e-mail: techniczny@pim.czechowice-dziedzice.pl

• Dział Sprzedaży i Umów

tel. 32 215 43 40, 215 29 56 wew. 141,142,143,e-mail sprzedaz@pim.czechowice-dziedzice.pl

• Dziennik podawczy

tel. 32 215 43 40, 215 29 56,
e-mail: pim@pim.czechowice-dziedzice.pl

Ponadto istnieje możliwość podania odczytu i stanu wodomierza przez stronę internetową.

Korespondencję należy przekazywać do skrzynki umieszczonej przy wejściu głównym do siedziby spółki.

- Za wszelkie niedogodności związane z wprowadzonymi ograniczeniami przepraszamy - poinformowała spółka PIM w specjalnym komunikacie.