Co to jest system kafeteryjny?

System kafeteryjny - jak działa?

Mówiąc najprościej system kafeteryjny to system, który pomaga zarządzać motywacją pracowników. W jego skład wchodzi zarządzanie zespołem ludzkim, narzędzia do zwiększania wydajności pracowników, możliwości feedbacku pracowniczego, automatyzacja tych wszystkich procesów. System kafeteryjny pozwala na to, aby dział HR miał wgląd w to, jakie cele realizują poszczególni pracownicy, czy biorą udział w tworzeniu kultury organizacji firmy oraz jak bardzo są zaangażowani w pracę. Na tej podstawie są tworzone różnego rodzaju przywileje. Na przykład poprzez wprowadzenie grywalizacji. Przed pracownikami stawiasz różne cele. Każdy zrealizowany cel to określona ilość punktów, która zależy od skomplikowania i czasochłonności zadania. W przypadku gdy pracownik zbierze odpowiednią liczbę punktów, może je wymienić na dowolny cel udostępniony w systemie kafeteryjnym.

System kafeteryjny - motywacja dla pracowników

Zdobywanie punktów przez pracowników to jeden ze sposobów ich motywacji. System kafeteryjny pozwala na wprowadzenie przejrzystych zasad nagradzania pracowników, dzięki czemu reguły gry są znane wszystkim. Odpada tutaj całkowicie uznaniowość przyznawanych premii, czy dostępność do ekstra dodatków dla wszystkich. Dlaczego to takie ważne? Uznaniowość premii może wprowadzać zamęt w zespole i niezrozumienie zasad, na jakich premie są przyznawane. Jeśli zdarzy się, że premię wypracuje jeden pracownik, lub grupa pracowników, zwłaszcza kilkukrotnie pozostała część zespołu może czuć się niedoceniona, co doprowadzi do konfliktów w grupie. Natomiast równomierne dzielenie pracowników, niezależnie od wyników, które osiągają, na przykład, kiedy zespół osiąga cel premiowy, ale wszyscy pracownicy dostają taką samą nagrodę, może powodować, że osoby, które cel wypracowały, poczują się dotknięte tą sytuacją. System kafeteryjny wprowadza jasne zasady nagradzania pracowników i pozwala unikać konfliktów.

System kafeteryjny - plusy dla pracowników

Każdy system kafeteryjny jest inny, ale może opierać się na tych samych zasadach co inne. W puli danego systemu są dostępni partnerzy, którzy oferują różnego rodzaju dobra i zniżki, za odpowiednią ilość punktów zebranych przez pracowników. System kafeteryjny może zatem zawierać możliwość zakupu biletów na wydarzenia kulturalne, opłacenia abonamentu na prywatną opiekę medyczną, dofinansowanie wyjazdów wakacyjnych, zniżki na zakupy w różnego rodzaju sklepach i wiele innych możliwości. Jak to działa? Pracodawca decyduje się na wybór od kilku do kilkunastu możliwości oraz określa progi punktowe, zależne od wartości nagrody. Pracownik podczas uczestniczenia w grywalizacji zbiera punkty, które następnie wymienia w systemie pracowniczym na nagrody. Można ustawić konieczność wymiany punktów raz na miesiąc lub kwartał albo raz na rok. Dzięki temu pracownik może zebrać większą liczbę punktów, które pozwolą mu na zakup nagrody extra.